1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o MessageLove coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

E-mail: usado para autenticação (login por link mágico) e comunicações do serviço
Nome: exibido nos cartões que você cria, conforme informado por você
Conteúdo do cartão: textos, fotos e links de vídeos que você adiciona
Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Mercado Pago (não armazenamos dados do cartão)
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, para segurança e melhoria do serviço

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são usados para:

Autenticação e acesso à conta
Criação e hospedagem de cartões virtuais
Processamento de pagamentos
Comunicações transacionais (links de acesso, confirmações)
Melhoria e segurança da plataforma

4. Base Legal

Processamos seus dados com base em:

Execução de contrato: para fornecer o serviço solicitado por você
Consentimento: quando você se cadastra e usa a plataforma
Interesse legítimo: para segurança e melhoria do serviço

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados só podem ser compartilhados com:

Mercado Pago: para processamento de pagamentos
Provedores de infraestrutura: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados), AWS (armazenamento de arquivos), Resend (envio de e-mails)
Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Cartões pagos permanecem acessíveis indefinidamente, a menos que você solicite a exclusão. Dados de autenticação expirados (links mágicos) são removidos automaticamente.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a eliminação de seus dados pessoais

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo Instagram: @messagelovebr

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação (sessões de login). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

10. Conteúdo Público

Cartões criados e pagos tornam-se publicamente acessíveis por meio de um link único. Qualquer pessoa com o link pode visualizar o conteúdo do cartão. Você é responsável por compartilhar o link apenas com os destinatários pretendidos.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados por e-mail: contato@messagelove.com.br